Žádné komplikované rozhraní, náš software je jednoduché používat.
Snadný a intuitivní
Sdílená databáze
Sdílená databáze obsahuje volné kontakty, odkud si je operátoři přiřazují.
Sdílená databáze obsahuje volné kontakty, odkud si je operátoři přiřazují.
Import a export záznámů
Můžete nám poskytnout zdrojová data v Excelu a také je exportovat.
Můžete nám poskytnout zdrojová data v Excelu a také je exportovat.
Zásílání SMS a šablony
Potřebujete zaslat klientovi odkaz na web? Stačí jedno kliknutí.
Potřebujete zaslat klientovi odkaz na web? Stačí jedno kliknutí.
GDPR kompatibilní
Naše rešení Vám umožnujě pracovat bez rizika v souladu s GDPR.
Naše rešení Vám umožnujě pracovat bez rizika v souladu s GDPR.
Operátor
Dvě tabulky
V horní tabulce jsou zdůrazňené hovory, které je potřeba vyřídit - zmeškané hovory a ty naplánované na dnešek.
Náplánujte si kdy
Mějte přehled kdy komu potřebujete zavolat. Kontakt nezvedá telefon? Označte si jej a zkuste to později.
Poznámky a historie
V kartě kontaktu vidíte chronologicky záznamy o hovorech, vaše poznámky a jiné informace.
Manažer
Barevná indikace
Ihned poznejte jestli operátor právě volá, dává si chvíli pauzu nebo s prací zahálí.
Statistiky
Na jednom místě vidíte kolik hovorů a minut který operátor provolal.
Odposlech
Jedním kliknutím vstupujte do hovorů a kontrolujte oprátora v akci.
Kontakt
Zaujala vás naše nabídka? Zavolejte nám, nebo použijte kontaktní formulář.
+420 533 555 239
info@procallcentra.cz
Provozovatelem portálu ProCallCentra.cz je SMARTEL s.r.o.